מערכת ניטור שרתים ותקשורות אוטומטית מבית מטאורית
Network Monitoring
מערכת ניטור שרתים וניטור תקשורות וכתובות רשת אוטומטית ממוחשבת החולשת על מערך תקשורת הנתונים של העסק, מסוגלת להתריע על תקלות מראש ולטפל בהן. בכך אנו מונעים פגיעה בפעילות השוטפת של הארגון.
מערכת ניטור שרתים וניטור תקשורות עוזרת לזהות קלות רשת ותקלות תקשורת, תוכנת הניטור מותקנת על שרת שממוקם ומופעל ממטה החברה, מה שמאפשר לנו להיות כל הזמן עם היד על הדופק ולהעניק שירות בזמן אמת.
מוקד שירות הלקוחות של מטאורית מאויש בצוות טכנאי מחשבים הנמצאים בכוננות סביב השעון. טכנאי המחשב שלנו עוקבים אחר מערכת הניטור האוטומאטית ויוזמים שרות טכני מול השרתים ומול הלקוחות.
תקלות מחשוב רבות ניתנות לפתרון על ידי השתלטות מרחוק על מחשבי העסק שלך, שירות החוסך זמן ועלות הגעת טכנאי מחשבים לבית העסק שלך. במידת הצורך אנו שולחים טכנאי למקום התקלה, 4 שעות בלבד מרגע הקריאה!
מערכת ניטור שרתים וניטור תקשורות מקדימה תרופה בתקלות מחשב סורקת את תפקוד השרתים, דוגמת זמינות של תקשורות באופן רציף. יותר ממאתיים תרחישים שונים זוכים לניטור וטיפול באופן שוטף. ביניהם:
- ניטור אוטומאטי על כונן קשיח שהתמלא
- ניטור אוטומאטי של שרת שנפל או לא מגיב
- ניטור אוטומאטי של קו תקשורת ADSL שנפל
- ניטור אוטומאטי של שרותי אינטרנט: DNS,SMTP,
מדובר ב"רפואה מונעת" שבמסגרתה התפקיד שלנו הוא לדאוג שמערכת המחשוב בעסק שלך תישאר בריאה בכל רגע נתון וזמינה כל הזמן.
נשמח להבטיח את רציפות העבודה בעסק שלך באמצעות שרות ותמיכה טכנית ברמה שטרם הכרת
ליצירת קשר לחצ/י כאן